قم بإدارة التقويمات المتعددة والحجوزات والمهام واتصالات الضيف والمالك أثناء التنقل

Hostaway هو برنامج تأجير العطلات الشامل لمديري العقارات الذين يرغبون في الحصول على المزيد من الحجوزات مع متاعب أقل. تم تصميم Hostaway لأتمتة جميع جوانب عملياتك وتحسينها، حيث يعمل على مركزية أعمالك في مكان واحد لإدارة الممتلكات بشكل شامل وسهل. قم بتوصيل قوائم بياناتك وإدارتها بسهولة عبر جميع منصات السفر الرئيسية، مثل Airbnb وVrbo وBooking.com وGoogle والمزيد. يمكنك زيادة الربحية وزيادة الإشغال من خلال التسعير الديناميكي وموقع الحجز المباشر الخاص بك.

يمنحك تطبيق الهاتف المحمول أنت وموظفيك القدرة على إدارة جميع حجوزاتك وضيوفك ومهامك عبر جميع فنادقك وعبر جميع القنوات المتصلة.

Hostaway هو برنامج لإدارة تأجير العطلات المستند إلى مجموعة النظراء يمكّن مديري العقارات ويستضيفه لتبسيط عملياتهم ، وتحسين الإيرادات ، وتعزيز تجربة الضيف.

الإدارة المركزية:

يوفر Hostaway لوحة معلومات مركزية تتيح للمستخدمين إدارة جميع جوانب أعمال تأجير العطلات الخاصة بهم من منصة واحدة. ويشمل ذلك قوائم الممتلكات والحجوزات وتواصل الضيوف والمدفوعات والإبلاغ. تجعل الواجهة سهلة الاستخدام من السهل التنقل وإدارة العمليات المعقدة.

إدارة قائمة سلسة:

يتكامل Hostaway مع مواقع قائمة تأجير العطلات الرائدة ، بما في ذلك Airbnb و VRBO و Booking.com. يمكن لمديري العقارات إنشاء قوائم وتحديثها بسهولة عبر قنوات متعددة ، وضمان أقصى قدر من الرؤية والإشغال. يوفر البرنامج أيضًا أدوات لتحسين المحتوى والصور لجذب المزيد من الضيوف المحتملين.

التحفظات والمدفوعات الآلية:

يقوم Hostaway بأتمتة عملية الحجز ، مما يلغي الحاجة إلى إدخال البيانات اليدوية وتقليل مخاطر الأخطاء. يمكن للضيوف حجز ودفع بشكل آمن عبر الإنترنت ، ويتلقى مديرو العقارات إشعارات في الوقت الفعلي للحجوزات الجديدة. يدعم النظام أيضًا طرق دفع متعددة ، بما في ذلك بطاقات الائتمان ، و PayPal ، والتحويلات السلكية.

التواصل والدعم للضيف:

يوفر Hostaway نظام اتصال قوي يسمح لمديري العقارات بالبقاء على اتصال مع الضيوف طوال فترة إقامتهم. يمكن استخدام الرسائل الآلية لإرسال تأكيدات الحجز ، وتعليمات تسجيل الوصول ، والتذكيرات. يوفر المنصة أيضًا صندوقًا للربع المركزي لإدارة استفسارات الضيوف وحل المشكلات على الفور.

تحسين الإيرادات:

يتضمن Hostaway أدوات إدارة الإيرادات المتقدمة التي تساعد مديري العقارات على زيادة أرباحهم. يحلل البرنامج بيانات السوق ويعدل الأسعار على أساس الطلب ، مما يضمن الإشغال والإيرادات الأمثل. كما أنه يوفر ميزات تسعير ديناميكية تعدل التلقائيات المعدلات بناءً على عوامل مثل الموسمية والتوافر.

التقارير الشاملة:

يوفر Hostaway تقارير مفصلة تقدم رؤى حول أداء الممتلكات وسلوك الضيف واتجاهات الإيرادات. يمكن استخدام هذه التقارير لتحديد مجالات التحسين ، وتحسين استراتيجيات التسويق ، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

التكامل والأتمتة:

يتكامل Hostaway مع مجموعة واسعة من برامج وخدمات الطرف الثالث ، بما في ذلك أنظمة إدارة الممتلكات ، وبوابات الدفع ، وخدمات التنظيف. يتيح ذلك لمديري العقارات أتمتة المهام ، وتبسيط العمليات ، وتحسين الكفاءة.

الأمن والموثوقية:

يعطي Hostaway الأولوية للأمان وحماية البيانات. يتم استضافة المنصة على Amazon Web Services (AWS) ، مما يضمن موثوقية وتدابير أمنية رائدة في الصناعة. يتم تشفير جميع البيانات وتخزينها بشكل آمن ، ويتم إجراء نسخ احتياطية منتظمة للحماية من فقدان البيانات.

دعم العملاء الاستثنائي:

يقدم Hostaway دعمًا مخصصًا للعملاء لمساعدة مديري العقارات في أي أسئلة أو مشكلات قد يواجهونها. يتوفر فريق الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ، مما يضمن مساعدة سريعة وفعالة.