كن حاضرًا أينما كان عميلك!

كن حاضرًا أينما كان عميلك!

يجب أن تكون شركتك قريبة من جمهورك، مما يوفر سهولة الخدمة العضوية، مما يزيد من الفرص المبيعات وتحسين جودة الخدمة.

السرعة

تقليل وقت خدمة العملاء بأكثر من 80%. تفضل الغالبية العظمى من العملاء المتوقعين والعملاء أن يتم خدمتهم عبر الدردشة بطريقة عملية ومباشرة وبدون بيروقراطية. قم بإنشاء تدفقات تلقائية وشخصية للمبيعات والدعم والخدمة والمزيد.

تقليل التكاليف

يمكنك خدمة المزيد من العملاء لكل موظف، وتحقيق المزيد من المبيعات وتحسين عملياتك. باستخدام Platform Talk، يمكنك خدمة عدد أكبر من العملاء من خلال فريقك الحالي، وتقليل تكلفة اكتساب العملاء (CAC) وزيادة المشاركة وLTV (القيمة مدى الحياة).

الإدارة

احصل على الوصول السريع إلى مؤشرات الخدمة والمبيعات الرئيسية لفريقك. راجع بالتفصيل اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) وNPS ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى لتحليل فرص التحسين في كل تفاعل، وتقليل الجهد وزيادة رضا العملاء.

الاتصال يجعل الأشخاص أكثر نشاطًا بشأن المشكلات التي نواجهها اليوم، تواصل الآن مع Syngoo و دعنا نذهب معًا!

الميزات الجديدة في الإصدار الأحدث 2.3.17

تم آخر تحديث في 1 يوليو 2024

Obrigado por استخدم Syngoo.Talk!
نستمر في العمل لتحسين تجربتنا عبر التطبيق.

*Melhorias*
- اسم القناة في تفاصيل الاتصال

*التصحيحات*
- تقديم المحتوى والإجابة على البريد الإلكتروني
- الرسائل المحددة مسبقًا عبر com الصور
- بدء الاستماع إلى النقل بواسطة وكيل معدات أخرى.