اطلب مفضلات تيم الخاصة بك في خطوة بسيطة. استبدل نقاطك باستخدام المسح والدفع.

تعرف على تطبيق Tim Hortons الجديد، والذي أصبح الآن أسهل في الاستخدام بمظهر ومظهر جديدين. استمتع براحة الطلب مسبقًا للاستلام أو التوصيل أو تناول الطعام. ادفع مقابل طلبك واكسب نقاط مكافآت Tims في خطوة واحدة بسيطة باستخدام المسح والدفع. باستخدام التطبيق، يمكنك الوصول إلى العروض المخصصة والمكافآت اللذيذة والمسابقات والألعاب — كل ذلك من خلال هاتفك!

مكافآت تيمز

اربح نقاطًا مع كل طلب واستبدلها بالأطعمة والمشروبات المجانية مثل القهوة والمخبوزات أو أصناف الإفطار والغداء والعشاء. من كان يعلم أن روتين تيمز الخاص بك يمكن أن يكون مجزيًا جدًا؟

العروض الشخصية

استفد من العروض الحصرية المستوحاة من طلباتك الأخيرة. ما عليك سوى تفعيل العروض التي تهمك وطلب عناصر القائمة قبل نفاد الوقت!

المسح والدفع

توفير الوقت عند الخروج مع المسح والدفع. يمكنك الآن الدفع مقابل طلبك وكسب نقاط Tims Rewards من خلال فحص واحد بسيط لتطبيقك.

الطلب المسبق والتسليم

تخطي الخط بالداخل عن طريق الطلب مسبقًا باستخدام التطبيق. قم بتجميع طلبك المثالي، واختر الموقع، وابحث عن علامة "Mobile Pickup" داخل المطعم. البقاء في؟ سنقوم بالتوصيل مباشرة إلى باب منزلك.

احفظ مفضلتك

أضف العناصر التي تم طلبها مؤخرًا بنقرة واحدة، أو أنشئ قائمة بالمفضلات الشخصية لديك. يتم حفظ الطلبات المخصصة في القائمة الخاصة بك حتى تتمكن من الحصول على طلبك بسرعة وسهولة بالطريقة التي تريدها.

المسابقات والألعاب

احصل على الجوائز ونقاط Tims Rewards الإضافية من خلال مسابقة اليانصيب المفضلة لدى المعجبين Roll Up To Win™.

Tim Hortons ليس لعبة فيديو ، بل سلسلة قهوة كندية شهيرة وسلع مخبوزة. لذلك ، لا توجد طريقة لعب أو عمق استراتيجي لتلخيصها بالطريقة التي يمكن أن يلخصها المرء. ومع ذلك ، يمكننا مناقشة بعض جوانب "لعبة" كونها عميل أو موظف تيم هورتون.

كعميل ، تدور "اللعبة" حول التنقل في القائمة ، والاتخاذ قرار بشأن طلبك ، وآمل في معاملة سريعة ودقيقة. قد تتضمن الاستراتيجيات معرفة القائمة جيدًا ، وطلب عبر الإنترنت أو من خلال التطبيق لتجنب الخطوط ، وجعل طريقة الدفع الخاصة بك جاهزة. غالبًا ما يكمن "التحدي" في تناسق المنتج وسرعة الخدمة ، والتي يمكن أن تختلف اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على موقع ووقت اليوم. "المكافأة" عبارة عن قهوة وعلاج مرضية ، أو ربما راحة التوقف السريع والمألوف في رحلة طويلة.

من وجهة نظر الموظف ، فإن "اللعبة" تدور حول إتقان فن خدمة العملاء مع إعداد الطلبات بكفاءة في بيئة سريعة الخطى. يتضمن ذلك تعلم الوصفات ، وتشغيل المعدات ، والتعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء ، وأحيانًا تحت الضغط. يكمن "التحدي" في الحفاظ على الجودة والسرعة ، وإدارة المخزون ، والتعامل مع شكاوى العملاء. "المكافأة" هي راتب ، خبرة في صناعة الخدمات الغذائية ، وربما يرضي توفير تجربة إيجابية للعملاء. على الرغم من أنها ليست لعبة بالمعنى التقليدي ، إلا أن كل من العملاء والموظفين يشاركون في شكل من أشكال "اللعب" عند التفاعل مع تجربة تيم هورتونز.