西門子-Betriebskrankenkasse 自助服務分店

Meine SBK 是 SBK Siemens-Betriebskrankenkasse 您的個人線上自助服務分支機構，您可以在一天中的任何時間輕鬆處理所有健康保險事務。享受它提供的靈活性並節省時間。另外，不用說，您的資料會受到安全保護和傳輸。

此處為您提供 Meine SBK 服務概述：

私人顧問

Meine SBK 可讓您快速存取個人顧問的聯絡方式，以便您可以直接與他們聯絡。

網上郵寄

在 Meine SBK 接收來自 SBK 的安全線上郵件。當收到新貼文時，電子郵件或推播通知（可選）會通知您。

文件和發票上傳

透過 Meine SBK 提交無工作能力證明或報銷發票等文件 – 只需拍攝照片並將其上傳到應用程式即可。

我的數據

輕鬆管理您的個人資料：上傳您的醫療卡照片，如果您遺失舊卡，請訂購一張新卡，並查看您的病患摘要以了解您使用過哪些服務。

申請表和表格

直接在 Meine SBK 中填寫申請表和表格。節省郵資時間和金錢，如果啟用線上發布，最多可在三個工作天內獲得回應。

證書

您可以直接下載會員證書、醫療卡替代證書或海外健康保險證書，以便您在需要時隨時掌握。

獎金計劃

在Meine SBK註冊SBK獎金計劃或SBK Babyglück很容易，您可以直接下載相關的獎金手冊。當然，您也可以在 Meine SBK 中兌換您收集的獎金。

您的服務

獲得有關您使用過的服務以及您拜訪過的醫生、醫院和治療師的完全透明度。

訪問應用程式

該應用程式可供所有 15 歲以上的 SBK 客戶使用。要使用該應用程序，請攜帶您的醫療卡進行註冊。您可以在註冊後使用您選擇的密碼直接登入。您也可以設定指紋登入。涉及特別敏感資料的服務需要進行設備註冊。

要求

安卓6.0或更高版本

常見問題解答

有關 Meine SBK 應用程式的常見問題解答，請造訪：https://www.sbk.org/sbk-en/meine-sbk/frequently-asked-questions/

接觸

您有任何問題或回饋嗎？您的私人顧問或 Meine SBK 支援團隊將很樂意為您提供協助。您可以在上午 8 點至晚上 8 點之間撥打 0800 0 725 725 97 50（德國境內免費）聯絡支援團隊。週一至週五，或使用聯絡表單 https://www.sbk.org/sbk-en/contact/contact-form-meine-sbk/

Meine SBK 是 Meine gesetzliche Krankenkasse 的縮寫，是德國領先的法定健康保險提供商，為其會員提供全面的保險。 Meine SBK 成立於 2010 年，由多個地區健康保險基金合併而成，目前為超過 270 萬參保人提供服務，使其成為該國最大的健康保險公司之一。

承保範圍和福利

Meine SBK為其成員提供了廣泛的健康服務和福利，包括：

*醫療保健：醫師就診，住院，手術和其他必要的藥物治療的覆蓋範圍。

* 牙科護理：全面承保牙科檢查、補牙、牙冠和其他牙科服務。

* 處方藥：承保處方藥，包括仿製藥和品牌藥。

*預防保健：定期檢查，篩查和疫苗接種，以促進健康和預防疾病。

*產婦護理：產前護理，分娩和產後護理的覆蓋範圍。

*康復：康復服務的覆蓋範圍，例如物理療法，職業治療和語音療法。

捐款和保費

作為法定健康保險提供商，Meine SBK從其成員那裡收集捐款，以支付其服務費用。繳費率是根據法律設定的，目前佔總收入的14.6％，一半由成員支付，一半由雇主支付。

附加服務

除了核心健康保險之外，Meine SBK 還為其會員提供一系列附加服務，包括：

* 健康管理計劃：旨在幫助會員管理糖尿病、氣喘和心臟病等慢性病的計劃。

*遠程醫療：與醫生和其他醫療保健專業人員進行在線諮詢。

* 行動應用程式：方便的行動應用程序，使會員可以存取其健康資訊、預約安排和其他服務。

*客戶服務：專門的客戶服務代表可用來協助會員解決任何問題或疑慮。

會員資格

Meine SBK 的會員資格向所有受僱或自營職業的德國居民開放。個人可以直接或透過其雇主加入 Meine SBK。註冊後，會員將獲得一張健康保險卡，作為保險證明，並有權使用 Meine SBK 的所有服務。

聲譽和認可

Meine SBK因其服務質量和客戶滿意度而始終獲得高收視率。該公司因其出色的客戶支持和創新的衛生服務而被獨立組織（例如德國服務質量研究所（DISQ））認可。