La aplicación TXU Energy le brinda un acceso más rápido y sencillo a su cuenta. Inicie sesión con Touch/Face ID, pague su factura en un instante, controle su uso y más.

¿Tiene TXU Energy? en casa pero no tienes MiCuenta? Cree uno hoy en txu.com/create. ¿Preguntas? Estamos aquí para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana al 1-800-818-6132. Para obtener más información sobre la aplicación, visite http://www.txu.com/mobileapp. Para conocer nuestra Política de privacidad, visite txu.com/privacy.

TXU Energy es un proveedor minorista de electricidad líder en Texas y presta servicios a más de 2 millones de clientes. Con una amplia gama de planes y tarifas competitivas, TXU Energy ofrece electricidad confiable y asequible a hogares y empresas en todo el estado.

Tarifas competitivas y opciones de planes

TXU Energy ofrece una variedad de planes de electricidad para satisfacer diferentes necesidades y presupuestos. Estos planes incluyen:

* Planes de tarifa fija: fija una tarifa de electricidad fija durante un período determinado, lo que brinda estabilidad y protección contra las fluctuaciones del mercado.

* Planes de tarifa variable: ofrecen flexibilidad con tarifas que fluctúan según las condiciones del mercado, lo que potencialmente ahorra dinero durante las horas de menor actividad.

* Planes prepagos: pague la electricidad por adelantado, eliminando facturas mensuales y cargos por pagos atrasados.

* Planes de energía verde: Obtener electricidad a partir de fuentes renovables, como la solar y la eólica, reduciendo el impacto ambiental.

Opciones de energía renovable

TXU Energy se compromete a brindar a los clientes opciones de energía renovable. A través de su programa Green Choice, los clientes pueden optar por apoyar las fuentes de energía renovables pagando una prima en sus facturas de electricidad. Esta prima se destina a financiar el desarrollo de nuevos parques solares y eólicos.

Tecnología de hogar inteligente

TXU Energy ofrece una gama de productos y servicios para el hogar inteligente para ayudar a los clientes a administrar su uso de energía y ahorrar dinero. Estos incluyen:

* Termostatos inteligentes: ajuste la configuración de temperatura de forma remota, ahorrando energía y reduciendo las facturas de servicios públicos.

* Enchufes inteligentes: Controla electrodomésticos y dispositivos desde cualquier lugar, reduciendo el consumo de energía en espera.

* Dispositivos de monitoreo de energía: realice un seguimiento del uso de energía en tiempo real, brindando información para los esfuerzos de conservación.

Servicio y soporte al cliente

TXU Energy brinda excelente servicio al cliente y soporte a través de múltiples canales:

* Soporte telefónico y en línea las 24 horas, los 7 días de la semana: obtenga asistencia con la administración de cuentas, consultas de facturación e informes de interrupciones.

* Administración de cuentas en línea: acceda a información de la cuenta, vea facturas y realice pagos cómodamente en línea.

* Aplicación móvil: administre su cuenta, controle el uso de energía y reciba actualizaciones sobre cortes mientras viaja.

Participación comunitaria

TXU Energy participa activamente en las comunidades a las que sirve. La empresa apoya varios programas e iniciativas, que incluyen:

* Programas de asistencia energética: Ayudar a los clientes de bajos ingresos a pagar sus facturas de electricidad.

* Educación y divulgación: Proporcionar recursos educativos sobre eficiencia energética y energías renovables.

* Subvenciones comunitarias: Apoyo a organizaciones e iniciativas locales que beneficien a la comunidad.

Conclusión

TXU Energy es un proveedor de electricidad confiable y asequible en Texas, que ofrece una amplia gama de planes, opciones de energía renovable y tecnología para hogares inteligentes. Con un excelente servicio al cliente y participación comunitaria, TXU Energy se compromete a satisfacer las necesidades energéticas de sus clientes mientras promueve la sostenibilidad y retribuye a las comunidades a las que sirve.