Seguimos escuchando a nuestros clientes y seguimos mejorando Mi Vodafone App. Descubre la App que cuenta con ofertas y soluciones personalizadas para ti.

Descarga ahora la aplicación Mi Vodafone en tu dispositivo móvil, para aprovechar sus funcionalidades, a saber:

• Consulta tus datos actuales consumos de mensajes, minutos y mensajes de texto
• Controla tu saldo prepago y recargas
• Recibe ofertas únicas y personalizadas en Mi Vodafone
• Recarga tus dispositivos móviles o compra complementos para datos móviles
• Administre sus cuentas y servicios
• Vea o descargue sus facturas detalladas, pague facturas de Vodafone
• Acceda al servicio de atención al cliente, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana
• Controle sus puntos de fidelidad y las ofertas proporcionadas por Clube Viva
• Consulte su Tv Net Voz estado del servicio
• Recibe alertas de uso de datos

Descarga ahora gratis la aplicación Mi Vodafone para tus dispositivos móviles y mantente siempre conectado. Esta aplicación está disponible para todos los clientes de Vodafone, dentro y fuera de Portugal.

My Vodafone es una aplicación móvil integral que permite a los clientes de Vodafone administrar sin esfuerzo sus cuentas, realizar un seguimiento del uso y acceder a una variedad de servicios desde la comodidad de sus teléfonos inteligentes. Diseñada con una interfaz fácil de usar y navegación intuitiva, la aplicación brinda una experiencia fluida y personalizada.

Gestión de cuentas:

My Vodafone sirve como un centro central para la gestión de cuentas, lo que permite a los usuarios ver su saldo actual, realizar un seguimiento de sus gastos y controlar su uso de datos, voz y SMS. La aplicación proporciona actualizaciones en tiempo real sobre el estado de la cuenta, eliminando la necesidad de realizar consultas manuales o visitas a tiendas físicas.

Gestión de facturas:

Con Mi Vodafone, los clientes pueden acceder a sus extractos de facturación, ver el historial de pagos y realizar pagos de forma segura. La aplicación ofrece opciones de pago flexibles, que incluyen banca en línea, tarjeta de crédito y Vodafone Cash, lo que brinda comodidad y tranquilidad.

Seguimiento de uso:

La sólida función de seguimiento de uso de la aplicación permite a los usuarios monitorear su consumo de datos, historial de llamadas y actividad de SMS. Los desgloses detallados de los patrones de uso ayudan a los clientes a optimizar sus planes y evitar cargos inesperados.

Gestión de planes:

My Vodafone permite a los usuarios gestionar sus planes y suscripciones con facilidad. Pueden actualizar o degradar sus planes, agregar o eliminar complementos y activar promociones especiales. La aplicación proporciona información clara sobre los detalles del plan, incluidos beneficios, costos y períodos de validez.

Activación del Servicio:

Mi Vodafone ofrece una cómoda plataforma para activar diversos servicios, como roaming internacional, desvío de llamadas y buzón de voz. Los usuarios pueden personalizar la configuración de su servicio y activar funciones adicionales según sea necesario, mejorando su experiencia móvil.

Atención al cliente:

La aplicación proporciona acceso directo al equipo de atención al cliente de Vodafone. Los usuarios pueden iniciar chats en vivo, enviar correos electrónicos o llamar a agentes de soporte para obtener ayuda con problemas de cuentas, consultas técnicas o cualquier otra inquietud.

Recompensas y ofertas exclusivas:

Mi Vodafone premia a los clientes fieles con descuentos, promociones y ofertas de cashback exclusivos. La aplicación presenta una sección dedicada donde los usuarios pueden descubrir ofertas personalizadas y canjear recompensas por diversos productos y servicios.

Seguridad mejorada:

Mi Vodafone prioriza la seguridad y protege los datos de los usuarios con un cifrado robusto y autenticación multifactor. La aplicación cumple con los estándares de seguridad líderes en la industria, lo que garantiza la confidencialidad e integridad de la información personal y financiera.

Experiencia personalizada:

La aplicación adapta su contenido y recomendaciones en función del perfil y las preferencias de cada usuario. Los clientes reciben ofertas personalizadas, información sobre el uso y actualizaciones de servicios que son relevantes para sus necesidades específicas.

Mi Vodafone: una solución integral

En conclusión, My Vodafone es una herramienta indispensable para los clientes de Vodafone, que ofrece un conjunto completo de funciones para la gestión de cuentas, seguimiento de uso, gestión de planes, activación de servicios, atención al cliente y recompensas exclusivas. Su diseño fácil de usar, navegación intuitiva y seguridad mejorada lo convierten en el compañero móvil definitivo para administrar y optimizar la experiencia móvil.