الإخطارات والتعيين والاستجابة والمزيد لمستجيبي الطوارئ.

تطبيق مرافق لخدمة Edispatches. يتطلب أن تكون وكالتك بالفعل مشتركًا.

خدمة Edispatches متاحة لوكالات الاستجابة لحالات الطوارئ وأعضائها. مئات الآلاف من الناس يعتمدون على نظام Edispatches في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.

مع تطبيق Edispatches يمكن للأعضاء:

• تلقي إشعارات الدفع لحوادث الطوارئ

• استمع إلى عمليات إرسال الصوت

• عرض تنبيهات CAD التي أرسلها مركز الإرسال

• عرض استجابة العضو ، بما في ذلك الموقع ، خلال الحوادث الحالية

• ضع علامة على موقع الصنابير ونقاط الاهتمام

• عرض توافر الأعضاء للحوادث المستقبلية

• توليد خرائط واتجاهات القيادة

• عرض التنبيهات السابقة

• سماع صوت البث من معدات Edispatches الخاصة بك

• ضبط الإعدادات لإخطارات التنبيه

مع أذونات إضافية ، يمكن للأعضاء:

• إرسال رسائل جماعية

• طلب تحديثات التوافر من الأعضاء

ما الجديد في أحدث إصدار 4.6.4

تم آخر تحديث في 4 يوليو 2024

إصلاحات الأخطاء
- إصلاح السموم المفقودة

مقدمة

Edispatches هو برنامج إرسال قائم على السحابة مصمم لتبسيط وتعزيز عمليات شركات النقل والخدمات اللوجستية. إنه يوفر مجموعة شاملة من الميزات التي تلبي الاحتياجات المحددة للصناعة ، وتمكين الشركات من تحسين عمليات الإرسال الخاصة بها ، وتحسين التواصل ، وزيادة الكفاءة.

الميزات الأساسية

إدارة الإرسال:

* منصة إرسال مركزية لإدارة جميع عمليات الإرسال

* تتبع في الوقت الفعلي لمواقع المركبات والحالة

* مهمة الوظائف الآلية وإرسالها

* القواعد والتفضيلات القابلة للتخصيص

اتصالات السائق:

* اتصال ثنائي الاتجاه مع برامج التشغيل من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة والرسائل

* التنقل في GPS وتحسين المسار

* توافر السائق وتحديثات الحالة

* مراقبة أداء السائق وردود الفعل

إدارة الأسطول:

* نظرة عامة شاملة للأسطول وتفاصيل السيارة

* جدولة الصيانة والتتبع

* مراقبة استهلاك الوقود وإعداد التقارير

* تحليل استخدام المركبات

إدارة العملاء:

* قاعدة بيانات العملاء المركزية وإدارة الطلبات

* تتبع أوامر في الوقت الحقيقي

* اتصال العملاء والدعم

* الفواتير الآلية والفواتير

التقارير والتحليلات:

* إمكانيات الإبلاغ القوية لإرسال الأداء وكفاءة السائق واستخدام الأسطول

* لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص

* تحليل البيانات التاريخية والرؤى

* قياس الأداء والتحسين

فوائد edispatches

تحسين كفاءة الإرسال:

* مهمة الوظيفة الآلية تقلل من وقت الإرسال

* تتبع الوقت الحقيقي يعزز الرؤية ويؤدي إلى تحسين التوجيه

* المنصة المركزية تلغي الأخطاء اليدوية

اتصال السائق المعزز:

* التواصل في اتجاهين سلس يحسن مشاركة السائق

* تنقل GPS يقلل من عدم اليقين في السائق والتأخير

* مراقبة أداء السائق يعزز المساءلة

إدارة الأسطول الأمثل:

* جدولة الصيانة الاستباقية يقلل من التوقف

* تحدد مراقبة استهلاك الوقود مجالات للتحسين

* تحليل استخدام الأسطول يساعد في تحسين تخصيص المركبات

زيادة رضا العملاء:

* تتبع أوامر في الوقت الحقيقي يوفر الشفافية

* الفواتير الآلية والفواتير تبسيط عملية الدفع

* أدوات اتصال العملاء تعمل على تحسين الاستجابة

التنفيذ والدعم

يقدم Edispatches عملية تنفيذ سلسة مع دعم مخصص من الفريق. البرنامج قابل للتكوين بشكل كبير لتلبية المتطلبات الفريدة لكل عمل. التدريب الشامل والتوثيق ضمان انتقال سلس.

خاتمة

Edispatches هي أداة لا غنى عنها لشركات النقل والخدمات اللوجستية التي تتطلع إلى تعزيز عمليات إرسالها. تمكنها مجموعة الميزات الشاملة ، وواجهة سهلة الاستخدام ، والفوائد التي أثبتت جدواها للشركات من تحسين الكفاءة ، وتحسين الاتصالات ، وتقديم خدمة عملاء استثنائية. من خلال تبني Edispatches ، يمكن للشركات تبسيط عملياتها ، واكتساب ميزة تنافسية ، ودفع نمو الأعمال.