تطبيق الهاتف المحمول Gorgias Helpdesk.

يمنحك تطبيق الهاتف المحمول Gorgias إمكانية الوصول إلى تجربة مكتب المساعدة الحقيقية الشاملة أثناء تواجدك في المكتب أو أثناء التنقل. يمكنك عرض البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والهاتف والفيسبوك وInstagram وصفحة اتصل بنا والرد عليها من خلال منصة واحدة موحدة للهاتف المحمول حتى تتمكن من تبسيط تذاكر الدعم الخاصة بك، مما يوفر لك الوقت والمال.

من تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، يمكنك:

تقديم خدمة العملاء في كل قناة لإدارة علاقات العملاء (CRM)

- إدارة المحادثات من البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي في مكتب مساعدة واحد

- راجع الدردشة المباشرة الكاملة للعملاء وسجل الرسائل عبر قنوات مختلفة في عرض واحد

- تقديم الدعم لمتاجر متعددة

تقليل وقت دعم العملاء إلى النصف

- الرد على الفور باستخدام الدردشة المباشرة

- اطلع على تفاصيل دعم العملاء والطلبات بجوار التذكرة مباشرة

- قم بالرد بنقرة واحدة باستخدام نماذج معدة مسبقًا

- استخدم وحدات الماكرو (المتغيرات) مثل حالة الطلب وتاريخ الشحن وما إلى ذلك) لملء الإجابات مسبقًا

Gorgias هو مكتب مساعدة (مركز مساعدة أو دعم العملاء) لمتاجر التجارة الإلكترونية يسمح لفريق خدمة العملاء لديك بإدارة كل الدعم الخاص بك، خدمة العملاء في مكان واحد. تستخدم أهم متاجر Shopify وMagento برنامج Gorgias لتقليل وقت الاستجابة الأولى للتذكرة وزيادة كفاءة فرق دعم العملاء.

الجديد في الإصدار الأحدث 0.38.0

تم آخر تحديث في يوليو 15 كانون الثاني (يناير) 2024

- تحسينات على تكامل Whatsapp
- معالجة أكثر تفصيلاً للأخطاء عند فشل الرسالة

ملخص

Gorgias هي لعبة مغامرات نصية تم تطويرها بواسطة Infocom في عام 1983. وتقع أحداثها في اليونان القديمة وتتميز بمؤامرة معقدة تتضمن القتل والغموض والمناقشات الفلسفية. يتولى اللاعب دور خطيب أثيني شاب يُدعى جورجياس ويجب عليه التحقيق في مقتل معلمه الفيلسوف الشهير سقراط.

طريقة اللعب

جورجياس هي لعبة تعتمد على المحلل اللغوي، مما يعني أن اللاعب يتفاعل مع عالم اللعبة عن طريق كتابة الأوامر باللغة الطبيعية. يستكشف اللاعب مواقع مختلفة ويجمع المعلومات ويحل الألغاز من أجل التقدم خلال القصة. تتميز اللعبة بسرد متفرع، حيث تؤثر اختيارات اللاعب على مسار الأحداث.

حبكة

تبدأ اللعبة بتلقي جورجياس نبأ وفاة سقراط. عازمًا على العثور على الحقيقة وراء مقتل معلمه، يبدأ جورجياس في تحقيق يقوده إلى مواقع مختلفة في أثينا وخارجها. على طول الطريق، يواجه مجموعة من الشخصيات، بما في ذلك الفلاسفة والسياسيين والكهنة، ولكل منهم دوافعه وأسراره الخاصة.

المواضيع

يستكشف جورجياس العديد من المواضيع الفلسفية، بما في ذلك طبيعة العدالة، ودور البلاغة، وحدود المعرفة الإنسانية. تتحدى اللعبة اللاعبين لمواجهة معتقداتهم وتحيزاتهم، والتعامل مع الآثار الأخلاقية لأفعالهم.

الشخصيات

* جورجياس: شخصية اللاعب، خطيب أثيني شاب وتلميذ سقراط.

* سقراط: الفيلسوف الشهير ومعلم جورجياس الذي قُتل في بداية اللعبة.

* كاليكليس: شاب ثري وطموح يؤمن بأن القوة تصنع الحق.

*بولوس: تلميذ جرجياس المتلهف لإثبات جدارته.

* ثراسيماكوس: فيلسوف يرى أن العدالة ليست أكثر من إرادة الأقوى.

إرث

تعتبر Gorgias إحدى ألعاب المغامرات الكلاسيكية القائمة على النصوص. تمت الإشادة بها بسبب حبكتها المعقدة وشخصياتها المتطورة وعمقها الفلسفي. تم نقل اللعبة إلى العديد من المنصات وتمت ترجمتها إلى عدة لغات. يظل خيارًا شائعًا بين محبي ألعاب الخيال والمغامرة التفاعلية.