Gorgias ヘルプデスク モバイル アプリケーション。

Gorgias モバイル アプリケーションを使用すると、オフィスや外出先から真のオールインワン ヘルプ デスク エクスペリエンスにアクセスできます。 1 つの統合されたモバイル プラットフォームを通じて電子メール、ライブ チャット、電話、Facebook、Instagram、お問い合わせページを表示して応答できるため、サポート チケットを合理化し、時間とお金を節約できます。

モバイル アプリから、次のことが可能です。

すべての CRM チャネルでカスタマー サービスを提供します。

- 電子メール、ライブ チャット、電話、ソーシャルからの会話を 1 つのヘルプデスクで管理します。

-さまざまなチャネルにわたる顧客の完全なライブ チャットとメッセージ履歴を 1 つのビューで表示

- 複数の店舗にサポートを提供

顧客サポート時間を半分に削減

- 即座に応答しますライブ チャット

- チケットの隣にカスタマー サポートの詳細と注文を表示します

- 既製のテンプレートを使用してワンクリックで応答します

- マクロを使用します (変数)

Gorgias は、カスタマー サービス チームがすべてのサポートを管理できる、E コマース ストア向けのヘルプ デスク (ヘルプ センターまたはカスタマー サポート) です。顧客サービスを 1 か所で。 Shopify および Magento のトップ ストアは、Gorgias を使用してチケットの最初の応答時間を短縮し、カスタマー サポート チームの効率を向上させています。

最新バージョン 0.38.0 の新機能

最終更新日 7 月2024 年 15 日

- Whatsapp 統合の改善
- メッセージ失敗時のエラー処理がより精緻になりました

概要

Gorgias は、1983 年に Infocom によって開発されたテキストベースのアドベンチャー ゲームです。古代ギリシャを舞台とし、殺人、ミステリー、哲学的議論を含む複雑なプロットを特徴としています。プレイヤーはゴルギアスという名前の若いアテネの雄弁家の役割を引き受け、彼の指導者である有名な哲学者ソクラテスの殺害を調査しなければなりません。

ゲームプレイ

Gorgias はパーサーベースのゲームです。つまり、プレイヤーは自然言語でコマンドを入力することでゲーム世界と対話します。プレイヤーは様々な場所を探索し、情報を収集し、パズルを解いてストーリーを進めていきます。このゲームには分岐する物語があり、プレイヤーの選択が出来事の経過に影響を与えます。

プロット

ゲームはゴルギアスがソクラテスの死の知らせを受け取るところから始まります。ゴルギアスは、指導者の殺害の背後にある真実を突き止めようと決意し、アテネ内外のさまざまな場所へ向かう調査に乗り出す。その過程で、彼は哲学者、政治家、聖職者など、それぞれが独自の動機と秘密を持った登場人物たちに出会います。

テーマ

ゴルギアスは、正義の性質、レトリックの役割、人間の知識の限界など、いくつかの哲学的テーマを探求しています。このゲームは、プレイヤーに自分の信念や偏見と向き合い、自分の行動の倫理的影響に取り組むよう求めます。

キャラクター

* ゴルギアス: プレイヤー キャラクター、アテネの若い雄弁家、ソクラテスの弟子。

* ソクラテス: 有名な哲学者であり、ゴルギアスの指導者。ゲームの開始時に殺害されます。

* カリクレス: 裕福で野心的な若者で、それが正しいことになると信じています。

*ポロス：自分の価値を証明しようとするゴルギアスの生徒。

※トラシュマコス：正義とは強者の意志にほかならないと主張する哲学者。

遺産

Gorgias は、古典的なテキストベースのアドベンチャー ゲームの 1 つと考えられています。複雑なプロット、よく練られたキャラクター、そして哲学的な深さが賞賛されました。このゲームは多数のプラットフォームに移植され、いくつかの言語に翻訳されています。インタラクティブ フィクションやアドベンチャー ゲームのファンの間で今でも人気のある選択肢です。