بالنسبة لنظام التشغيل Android 5.0 والإصدارات الأحدث.

ابحث عن الدعم لجهاز الكمبيوتر الشخصي والجهاز اللوحي والهاتف الذكي ومركز البيانات من Lenovo وأجهزة Lenovo وMotorola الأخرى. يمكنك العثور بسرعة على الحلول، وعرض حالة الضمان ومعلومات الجهاز، وتحسين هاتفك، والعثور على أقرب مزود خدمة، والتحقق من حالة الإصلاح لديك، والمزيد.


تطبيق Lenovo "الشامل" الخاص بك

يمكن تثبيت Lenovo Help على أي جهاز يعمل بنظام التشغيل Android. يمكنك أيضًا استخدام أدوات التشخيص والميزات المحسنة لدينا لاستكشاف المشكلات وإصلاحها مع معظم أجهزة Android الخاصة بك، بغض النظر عن العلامة التجارية.


ما الجديد
• يمكنك الوصول إلى منتج Lenovo التسوق والخدمات، كل ذلك في مكان واحد
• إعادة تنظيم ميزات دعم Lenovo الأصلية
• إضافة قسم "تسوق" جديد يسمح للمستخدمين باستكشاف منتجات Lenovo والبحث عنها وشرائها
• دمج حساب Lenovo موحد في قسم "أنا" الجديد
• تحديث واجهة المستخدم الجديدة


الخدمة
• هل تحتاج إلى الإصلاح؟ استخدم ميزة البحث عن مزود الخدمة للعثور على معلومات الاتصال الخاصة بمزود الخدمة الأقرب إليك، بالإضافة إلى معلومات الموقع عبر خرائط Google. ثم استخدم التطبيق لفتح تذكرة خدمة (بلدان ومنتجات محددة).
• تحقق من حالة الإصلاح (بلدان محددة، منتجات الكمبيوتر الشخصي فقط).
• تحقق من حالة ضمان جهازك وقم بتحديث تاريخ انتهاء الضمان عن طريق مسح إثبات وثائق الشراء وتقديمها إلى وكلائنا (بلدان ومنتجات مختارة).
• الدردشة مع أحد وكلائنا ذوي المعرفة من داخل التطبيق (هواتف Lenovo الذكية في الهند فقط).

• البحث عن حل مقالات ومقاطع فيديو لمساعدتك على استخدام جهازك بشكل أكثر فعالية واستكشاف المشكلات وإصلاحها. قم بتقديم تعليقات مباشرة إلى Lenovo حول فعالية المقالة.
• هل تواجه مشكلة مع هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android؟ قم بإجراء تشخيصات ذاتية بسيطة أو تشخيصات ذاتية للعبة على كل مكون لمساعدتك في تحديد المشكلة. اختبر شاشتك وصحة البطارية ودرجة الحرارة وشاشة اللمس والصوت والكاميرات وشبكة Wi-Fi ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والبلوتوث والمزيد. يعمل على أي جهاز أندرويد! تتوفر اختبارات اللعبة على اختبارات مكبر الصوت والميكروفون فقط
• عرض معلومات مهمة حول هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android، مثل وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي واستخدام التخزين والطراز ومعلومات IMEI وإحصائيات البرامج.
• الوصول إلى دعم Lenovo موقع الويب ومنتديات المجتمع داخل التطبيق.


تسوق
• الآن يمكنك استكشاف منتجات Lenovo والبحث عنها وشرائها في تطبيقك!
• تحقق من موقعنا مختارات من منتجات Lenovo والحملات الخاصة
• استكشف جميع منتجات Lenovo حسب الفئات والعلامات التجارية والسلسلة
• قم بالتصفية والفرز حسب مواصفات المنتج للعثور بسهولة على المنتج الذي تحتاجه بالضبط
• تصفح قائمة الأكثر مبيعًا والمبيعات
• ميزة التسوق متاحة فقط في بلدان ومناطق محدودة. نحن نعمل الآن جاهدين لتوسيعه ليشمل المزيد من المناطق


حسابي
• قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Lenovo للوصول إلى حساب Lenovo الموحد الخاص بك
• حسابك طلبات السجل وعربة التسوق
• منتجاتك المحفوظة من موقع دعم Lenovo.
• إدارة ملف تعريف Lenovo الخاص بك والمحفظة ودفتر العناوين


نرحب بتعليقاتك حول تطبيقنا !

الرجاء استخدام خيار "حول" في القائمة الرئيسية للتطبيق أو ترك تعليق لنا هنا لإعلامنا برأيك.

ملاحظة: لا يمكننا الرد لطلبات دعم المنتج أو شكاوى المنتج من خلال تعليقات Google Play أو استطلاعاتنا داخل التطبيق.


الأذونات التي تطلبها مساعدة Lenovo
• الهاتف: حدد الرقم التسلسلي لجهاز Lenovo الخاص بك الرقم وIMEI. لن يقوم التطبيق بإجراء مكالمات هاتفية مطلقًا.
• موقعك: عيّن موقعك للحصول على خيارات الخدمة ذات الصلة، وقم بتشغيل التشخيص على مستشعر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وابحث عن أقرب مزود خدمة.
• الكاميرا: قم بتشغيل التشخيص على الكاميرا( s).
• الميكروفون: تشغيل التشخيص على الميكروفون.
• التخزين: تخزين الصور في حل ذاكرة التخزين المؤقت محليًا على جهازك لاسترجاعها بشكل أسرع.

لينوفو هي شركة تكنولوجيا متعددة الجنسيات مقرها في بكين، الصين. تأسست الشركة في عام 1984، وتطورت لتصبح واحدة من أكبر الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر في العالم، مع مجموعة واسعة من المنتجات التي تشمل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.

التاريخ المبكر والنمو

تعود جذور شركة Lenovo إلى عام 1984، عندما تم تأسيسها تحت اسم Legend Holdings في بكين. ركزت الشركة في البداية على توزيع مكونات الكمبيوتر المستوردة وتجميع أجهزة الكمبيوتر الشخصية. في عام 1990، أصدرت لينوفو أول جهاز كمبيوتر شخصي مطور ذاتيًا، وهو Legend 186، والذي اكتسب شعبية سريعة في الصين.

على مدى العقد التالي، قامت لينوفو بتوسيع خط إنتاجها ورسخت مكانتها كشركة رائدة في تصنيع أجهزة الكمبيوتر الشخصية في الصين. في عام 2003، استحوذت الشركة على أعمال أجهزة الكمبيوتر الشخصية التابعة لشركة IBM، والتي تضمنت العلامة التجارية ThinkPad. أدى هذا الاستحواذ إلى تعزيز الحضور العالمي لشركة Lenovo بشكل كبير وجعلها لاعبًا رئيسيًا في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية.

التوسع والتنويع

في السنوات التي أعقبت الاستحواذ على شركة IBM، واصلت لينوفو توسيع عروض منتجاتها وتفاعلها العالميح. واستحوذت الشركة على شركة Motorola Mobility في عام 2014، مما منحها موطئ قدم قوي في سوق الهواتف الذكية. كما أنشأت لينوفو مشاريع مشتركة مع شركات مثل Fujitsu وNEC، مما أدى إلى توسيع وجودها في آسيا وأوروبا.

تعد لينوفو اليوم شركة رائدة عالميًا في مجال التكنولوجيا مع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات. تعد الشركة أكبر شركة مصنعة لأجهزة الكمبيوتر في العالم ولاعبًا رئيسيًا في أسواق الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والخوادم. وتقدم لينوفو أيضًا مجموعة متنوعة من البرامج والخدمات، بما في ذلك الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات.

محفظة المنتجات

تشتمل مجموعة منتجات Lenovo على مجموعة واسعة من الأجهزة والحلول للمستهلكين والشركات والمؤسسات. تشمل المنتجات الرئيسية للشركة ما يلي:

* أجهزة الكمبيوتر المحمولة ThinkPad: تشتهر أجهزة الكمبيوتر المحمولة ThinkPad بمتانتها وموثوقيتها وأمانها، وهي تحظى بشعبية كبيرة بين محترفي الأعمال والطلاب.

* أجهزة الكمبيوتر المحمولة IdeaPad: توفر أجهزة الكمبيوتر المحمولة IdeaPad مجموعة من الميزات والأنماط للمستهلكين، بما في ذلك الخيارات الملائمة للميزانية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المخصصة للألعاب عالية الأداء.

* أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Yoga: أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Yoga عبارة عن أجهزة 2 في 1 يمكن استخدامها كأجهزة كمبيوتر محمولة وأجهزة لوحية، مما يوفر تعدد الاستخدامات وسهولة الحمل.

* هواتف Moto الذكية: توفر هواتف Moto الذكية مجموعة من الخيارات للمستهلكين، بما في ذلك الطرازات الملائمة للميزانية والأجهزة الرائدة ذات الميزات المتميزة.

* خوادم Think System: تم تصميم خوادم Think System لعملاء المؤسسات، حيث توفر أداءً عاليًا وموثوقية وقابلية للتوسع.

الابتكار والتكنولوجيا

تلتزم لينوفو بالابتكار وتطوير التكنولوجيا. أنشأت الشركة مراكز بحث وتطوير حول العالم، حيث يعمل المهندسون على أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتقنية blockchain. تستثمر Lenovo أيضًا بكثافة في شراكات البحث والتطوير مع الجامعات والمؤسسات البحثية الأخرى.

المسؤولية الاجتماعية للشركات

تلتزم لينوفو بالمسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة. أنشأت الشركة عددًا من البرامج للحد من تأثيرها البيئي، وتعزيز التنوع والشمول، ودعم التعليم والابتكار. لينوفو هي أيضًا عضو في الميثاق العالمي للأمم المتحدة، وهي مبادرة تطوعية تعمل على تعزيز الممارسات التجارية المسؤولة.

الأداء المالي

لينوفو هي شركة مساهمة عامة مدرجة في بورصة هونج كونج. وقد أعلنت الشركة باستمرار عن أداء مالي قوي، مع نمو الإيرادات والأرباح في السنوات الأخيرة. تعد Lenovo واحدة من أكثر الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر ربحية في العالم وتتمتع بوضع مالي قوي.

خاتمة

تعد لينوفو شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات. تشتهر الشركة بالابتكار والجودة وخدمة العملاء. تتمتع لينوفو بوضع جيد لمواصلة نموها ونجاحها في السنوات القادمة.