■ Wenn Sie Ihre Identität wie in einem Krankenhaus überprüfen müssen, verwenden Sie KB Star Banking 'Resident Registration Card Mobile Verification Service' anstelle einer physischen ID!

■ Wenn Sie KB Star Banking verwenden, können Sie sich problemlos für den exklusiven Kommunikationsplan von 'KB Star Banking anmelden, der Vorteile bietet.

■ Jetzt können Sie bequem Besprechungen beim KB Star Banking mit dem 'KB Meeting Account Service' verwalten.

■ Wenn Sie "Automatic Login" mit Ihrem KB Kookmin -Zertifikat festlegen, werden Sie automatisch angemeldet, sobald Sie die App öffnen!

■ Solange Sie ein Mobiltelefon in Ihrem Namen und ID haben, können Sie ein Einzahlungs-/Auszahlungskonto öffnen und sich auf einmal für das Internetbanking anmelden, ohne die Bank zu besuchen! (14 Jahre alt und älter)

■ Durch die Installation von V3 am KB Star Banking (G6.2.0 -Version oder höher) können Sie es sicher verwenden Während des Ausführens von KB Star Banking. und Investitionsinformationen über KB Star Banking. Produktinformationen und Nachrichten, die aus der Filiale gesendet wurden. , KB Pay und Versicherungsplanung. p>

· KB Kookmin Zertifikat ist ein Service, der ein KB Kookmin -Bankzertifikat im sicheren Bereich Ihres Smartphones ausfragt und speichert, sodass Sie KB Star Banking verwenden können, ohne sich Sorgen um Diebstahl zu machen oder Duplizierung. (1 Gerät pro Person)

· Einfach und sicher ohne Sicherheitskarte oder OTP.

· von der Ausgabe eines einzigartigen persönlichen Zollableitungscode beim direkten Einkauf von Übersee bis zur Zahlung von Krankenversicherungsprämien und der Steuerabrechnung des Jahresende! Die Bequemlichkeit, die Sie mit dem KB Kookmin -Zertifikat erleben können, nimmt zu.

- Wenn das KB Kookmin-Zertifikat auf LG-Telefonmodellen nicht sichtbar ist Das Betriebssystem (Betriebssystem) wird nicht gemäß den Google Development -Richtlinien aktualisiert. In diesem Fall können Sie es normalerweise mit [Löschen und Neuinstallieren der KB Star Banking -App im Google Play Store> verwenden> das Smartphone> Neuausgabe des nationalen KB -Zertifikats].

- Wenn die App nicht aktualisiert oder installiert ist

☞ Bitte löschen Sie Daten und Cache in [Einstellungen> Anwendungen> Store> Store> Storage] und versuchen Sie es erneut. Br/>

- Wenn KB-Bürger-Zertifikatausgabe oder Anmeldung nicht möglich ist

☞ Bitte versuchen Sie, das KB National auszustellen Zertifikat erneut nach [Löschen der KB Star Banking-App> Neustart des Mobiltelefons> Die KB Star Banking App neu].

- Wenn Samsung Smartphone ID wird nicht gut erkannt. BR/>

- Allgemeine Aktionen, wenn die Benachrichtigungen über Push-Benachrichtigungen in Echtzeit nicht eintreffen

☞ Überprüfen Sie, ob „Benachrichtigungseinstellungen“ und 'KBBank in der Benachrichtigungskategorie' sind im mobilen Gerät zulässig [Einstellungen> Anwendungen> KB Star Banking> Benachrichtigungen]

☞ Führen Sie [KB Star Banking Full -Menü> Einstellungen> App -Einstellungen> Cache/Cookies löschen> Cookies löschen/Daten löschen ]

☞ Im Menü [KB Star Banking Full -Menü> Benachrichtigungseinstellungen], die Benachrichtigung entfernen (drücken) und dann erneut aktivieren.

☞ Wenn die Push -Benachrichtigung trotz der oben genannten Maßnahmen nicht empfangen wird, löschen >

■ KB Star Banking Kundenkommunikationskanal

· Internet CHAT -Beratung: KB Star Banking Home> Chatbot/Beratung> Chatbot/Beratungs -Chat (Chatbot -Beratung: 24 Stunden)

· Naver Post: Klicken https://post.naver.com/kbebiz_star?ishome=1 oder suchen >

· Branch E -Mail: [email protected]

· Kundenzentrum: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (Nr. 0 ▶ No. ■ BeachtenGemäß Artikel 22-2 (Zustimmung zu Zugriffsrechten) des Gesetzes zur Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen und zum Schutz von Informationen usw. und seiner Durchsetzungsverordnung informieren wir Sie wie folgt über die Zugriffsrechte, die für die Bereitstellung von KB Star Banking-Diensten erforderlich sind .

【Erforderliche Zugriffsrechte】

• Telefon: Überprüfen Sie die Mobiltelefonnummer, um die Identität des Mobiltelefons zu überprüfen Überprüfung, Zugriffsrechte auf Mobilgeräte Telefonstatus und Geräteinformationen, für das verwendete Telefon vorgesehener Dienst, intelligentes OTP, Überprüfung der Mobiltelefonidentität, Versionsbestätigung in Umgebungseinstellungen, (Neu-)Ausstellung des KB-Nationalzertifikats, Wird bei der Ausstellung von Finanz-/Gemeinschaftszertifikaten, Open Banking usw. verwendet .

• Installierte Apps: Wird verwendet, um Elemente zu erkennen, die eine Bedrohung unter den auf dem Smartphone installierten Anwendungen darstellen können, um Vorfälle bei elektronischen Finanztransaktionen zu verhindern.

【Optionaler Zugriff Rechte】

• Speicherplatz: Zugriffsrechte auf Gerätefotos, Medien und Dateien bei Verwendung von [Speichern, Bearbeiten, Löschen, Zertifikat lesen], [Spezielle Überweisungsnachricht nach Übertragung senden], [Bankbuchkopie speichern], [Übertragungsbestätigungszertifikat speichern] usw. Verwendung.

• Kontakte (Adressbuch): Wird zum Abrufen von Kontaktinformationen vom Gerät beim Übertragen von Kontakten oder Senden von SMS verwendet Übertragungsergebnisse.

• Kamera: Zugriff auf die Fotoaufnahmefunktion, die beim Fotografieren von Ausweisen, bei Komfortdiensten (Einreichen von Dokumenten bei der Bank, Fotobezahlen von Stromrechnungen usw.) und beim Kopieren von QR-Zertifikaten verwendet wird.

• Mikrofon: Wird für die nicht-persönliche Überprüfung des echten Namens, Videoanrufe, schnelle Sprachübertragungen usw. verwendet.

• Standort: Berechtigung zum Zugriff auf Gerätestandortinformationen, Wird beim Auffinden von Filialen/Automatisierungsgeräten, bei der Nutzung von Filialberatungs-Reservierungsdiensten verwendet, usw.

• Körperliche Aktivität: Wird bei Nutzung des KB Daily Walking-Dienstes verwendet.

• Benachrichtigungen: Wird verwendet, um die ARS-Authentifizierung über Push-Benachrichtigungen zu erhalten oder um Erhalten Sie Benachrichtigungen über vorteilhafte Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und verschiedene finanzielle Vorteile.

※ Sie können die Dienste von KB Star Banking nutzen, auch wenn Sie dies nicht tun stimmen der Gewährung optionaler Zugriffsrechte zu, es kann jedoch Einschränkungen bei der Nutzung geben einige notwendige Funktionen, die im Menü [Smartphone-Einstellungen > Anwendung > KB Star Banking > Berechtigungen] geändert werden können. .

※ Wenn Sie ein Smartphone mit Android OS Version 6.0 oder niedriger verwenden, können alle erforderlichen Zugriffsrechte ohne optionale Zugriffsrechte angewendet werden. In diesem Fall müssen Sie prüfen, ob das Betriebssystem des Smartphones auf Android 6.0 oder höher aktualisiert werden kann, es aktualisieren und anschließend die bereits installierte App löschen und neu installieren, um die Zugriffsrechte richtig einzustellen.

■ Hinweis

· Jeder private Internet-Banking-Kunde, der ein Smart-Gerät mit Android-Version verwendet 5.0 oder höher kann KB Star verwenden Banking.

· Es kann über den Mobilfunkanbieter 3G/LTE/5G oder drahtloses Internet (Wi-Fi) installiert werden. Bei 3G/LTE/5G können je nach Tarif, den Sie nutzen, Datengebühren anfallen, wenn die angegebene Kapazität überschritten wird.

· KB Star Banking kann nicht auf Smart-Geräten genutzt werden, die gemäß den Richtlinien der Finanzaufsichtsbehörden willkürlich verändert (Jailbreak, Root) wurden, um elektronische Finanzunfälle zu verhindern, und selbst wenn eine bestimmte App installiert ist, kann das Gerät als erkannt werden ein willkürlich modifiziertes Gerät. . (A/S-Center-Anfrage und Initialisierung empfohlen).

KB Star Banking ist eine umfassende Mobile-Banking-App der Kookmin Bank, einem der führenden Finanzinstitute in Südkorea. Es bietet eine breite Palette an Finanzdienstleistungen, einschließlich mobiler Identifizierung, Zahlung und Kommunikation, die alle über eine einzige Plattform zugänglich sind.

Mobile Identifikation

KB Star Banking dient als sicheres und bequemes mobiles Identifikationstool. Es ermöglicht Benutzern, ihre Identität für verschiedene Online-Dienste zu überprüfen, sodass keine physischen Ausweise erforderlich sind. Die App nutzt fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit und den Datenschutz der persönlichen Daten der Benutzer zu gewährleisten.

Zahlungsdienste

Die App bietet eine umfassende Palette an Zahlungsdiensten, mit denen Benutzer mühelos Zahlungen tätigen und ihre Finanzen verwalten können. Es unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter mobile Überweisungen, Kreditkartenzahlungen und QR-Code-Zahlungen. Darüber hinaus bietet es Funktionen wie automatische Rechnungszahlungen, geplante Überweisungen und Kontostandsabfragen.

Kommunikation und Kundensupport

KB Star Banking integriert Kommunikationskanäle nahtlos in seine Plattform. Benutzer können über In-App-Chat, Videoanrufe und Nachrichten direkt mit Bankvertretern kommunizieren. Diese Funktion bietet reUnterstützung und Unterstützung von Al-Time, damit Benutzer Anfragen lösen und ihre Konten effizient verwalten können.

Andere Funktionen

KB Star Banking über die Kerndienste hinaus bietet eine Vielzahl zusätzlicher Funktionen, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Dazu gehören:

* Personalisiertes Dashboard: Die App bietet ein personalisiertes Dashboard, das Kontoinformationen, Transaktionsverlauf und andere relevante Daten anzeigt.

* Finanzanalyse: Es bietet Tools für Finanzanalysen, mit denen Benutzer ihre Ausgaben verfolgen, Budgets erstellen und ihr Finanzmanagement optimieren können.

* Investmentdienstleistungen: Die App bietet Zugriff auf Investmentdienstleistungen und ermöglicht den Nutzern, in Aktien, Anleihen und andere Finanzinstrumente zu investieren.

* Exklusive Vorteile: KB Star Banking -Benutzer genießen exklusive Vorteile und Belohnungen, z. B. Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen von Partnerhändlern.

Sicherheit und Zuverlässigkeit

KB Star Banking setzt robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Finanzinformationen und -transaktionen der Benutzer zu schützen. Es wird erweiterte Verschlüsselungstechnologie, Multi-Faktor-Authentifizierung und biometrische Sicherheit verwendet, um die Vertraulichkeit und Integrität von Daten zu gewährleisten. Die App wird regelmäßig mit den neuesten Sicherheitspatches und Protokollen aktualisiert, um ihre Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit aufrechtzuerhalten.

Abschluss

KB Star Banking ist eine umfassende Mobile -Banking -Lösung, die mobile Identifizierung, Zahlungsdienste, Kommunikationskanäle und andere Funktionen zu einer einzigen Plattform kombiniert. Es bietet Benutzern eine sichere, bequeme und effiziente Möglichkeit, ihre Finanzen zu verwalten, Finanzdienstleistungen zuzugreifen und mit Bankvertretern zu kommunizieren. Die benutzerfreundliche Schnittstelle, robuste Sicherheitsmaßnahmen und ein umfangreiches Feature-Set machen es zu einem unverzichtbaren Tool für Personen, die ein nahtloses und umfassendes Mobile-Banking-Erlebnis suchen.