Microsoft Dynamics 365 ist die unverzichtbare Geschäftslösung für vielbeschäftigte Berufstätige, die mit Kunden interagieren und gleichzeitig bei der Arbeit und unterwegs produktiv bleiben müssen. Kommen Sie zu jedem Termin vorbereitet und aktualisieren Sie Notizen, Aufgaben und Anhänge – zusammen mit relevanten Service- und Verkaufsunterlagen – solange die Details noch aktuell sind.

Dynamics 365 bietet Vertriebsmitarbeitern, Agenten und Vorgesetzten die besten Tools zur Verwaltung ihrer Daten sowie zur Aktualisierung von Datensätzen und Status sowohl online als auch offline. Dank der nahtlosen Einrichtung können Sie die App einmal konfigurieren und überall bereitstellen – auf Mobilgeräten, Desktops oder Tablets.

Funktionen
· Neues Erscheinungsbild mit kompakten Layouts und gestapelten Elementen, optimiert, um wichtige Informationen auf einen Blick anzuzeigen
· Völlig neuer Workspace, ein personalisierter Aktions-Hub, der Sie bei der Erledigung gängiger Aufgaben unterstützt , Vorschläge und Aufzeichnungen schnell
· Verbessertes Notizenerlebnis mit nahtlosem Zugriff auf die Kamera und andere Gerätefunktionen
· Offline-Zugriff mit Synchronisierung, damit Sie auch unterwegs produktiv sein können
· Zugriff auf Ihre Aktivitäten, Konten und Kontakte , und Leads über eine benutzerfreundliche Startseite
· Geführter kontextbezogener Geschäftsprozess
· Verfolgen Sie den Fortschritt für wichtige Leistungsindikatoren visuell mit Diagrammen
· Greifen Sie auf Ihre personalisierten Ansichten von Listen und Rastern zu, damit Sie das sehen Daten, die für Sie am wichtigsten sind

Dynamics 365 for Phones ist eine mobile Anwendungssuite, die die Funktionen der Dynamics 365-Software für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Enterprise Resource Planning (ERP) von Microsoft auf mobile Geräte erweitert. Es bietet Benutzern Zugriff auf wichtige CRM- und ERP-Daten und -Funktionen, sodass sie auch unterwegs verbunden und produktiv bleiben können.

Hauptmerkmale

* Zugriff auf CRM- und ERP-Daten: Dynamics 365 for Phones bietet Benutzern Echtzeitzugriff auf wichtige CRM- und ERP-Daten, einschließlich Kundendatensätzen, Verkaufschancen, Bestellungen, Rechnungen und Lagerbeständen. Dadurch können Benutzer unabhängig von ihrem Standort fundierte Entscheidungen treffen und sofort Maßnahmen ergreifen.

* Mobile CRM-Funktionalität: Die App bietet eine Reihe von CRM-Funktionen, darunter Lead-Management, Opportunity-Tracking, Kontaktmanagement und Aktivitätsverfolgung. Benutzer können Datensätze erstellen und aktualisieren, Termine planen und ihren Fortschritt bei der Erreichung von Verkaufszielen verfolgen.

* Mobile ERP-Funktionalität: Dynamics 365 for Phones bietet außerdem Zugriff auf wichtige ERP-Funktionen wie Auftragsabwicklung, Bestandsverwaltung und Bestellungen. Benutzer können Bestellungen anzeigen und verwalten, Lagerbestände prüfen sowie Bestellungen erstellen und genehmigen.

* Offline-Zugriff: Die App unterstützt den Offline-Zugriff auf Daten, sodass Benutzer auch dann weiterarbeiten können, wenn sie nicht mit dem Internet verbunden sind. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer auch in Bereichen mit eingeschränkter oder keiner Konnektivität produktiv bleiben können.

* Integration mit anderen Apps: Dynamics 365 for Phones lässt sich nahtlos in andere Microsoft-Apps wie Office 365, Power BI und LinkedIn integrieren. Diese Integration ermöglicht Benutzern den Zugriff auf und den Austausch von Daten zwischen verschiedenen Apps, wodurch Produktivität und Zusammenarbeit verbessert werden.

Vorteile

* Erhöhte Produktivität: Dynamics 365 for Phones ermöglicht Benutzern den Zugriff und die Verwaltung ihrer CRM- und ERP-Daten unterwegs und steigert so die Produktivität und Effizienz.

* Verbesserter Kundenservice: Durch den Zugriff auf Kundendaten in Echtzeit hilft die App Benutzern, einen besseren Kundenservice zu bieten und Probleme schnell zu lösen.

* Verbesserte Zusammenarbeit: Die Integration mit anderen Microsoft-Apps erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern und stellt sicher, dass jeder Zugriff auf die neuesten Informationen hat.

* Erhöhte Flexibilität: Die Offline-Zugriffsfunktion ermöglicht es Benutzern, auch dann weiterzuarbeiten, wenn sie nicht mit dem Internet verbunden sind, was für mehr Flexibilität und Komfort sorgt.

Zielgruppe

Dynamics 365 for Phones wurde für Berufstätige entwickelt, die unterwegs Zugriff auf CRM- und ERP-Daten und -Funktionen benötigen. Dazu gehören Vertriebsmitarbeiter, Kundendienstmitarbeiter, Außendiensttechniker und Manager. Die App ist besonders nützlich für Unternehmen, die von ihren Mitarbeitern mobile Mobilität und Zugriff auf Echtzeitinformationen verlangen.

Abschluss

Dynamics 365 for Phones ist eine leistungsstarke Suite für mobile Anwendungen, die die Funktionen von Dynamics 365 auf mobile Geräte erweitert. Es bietet Benutzern Zugriff auf wichtige CRM- und ERP-Daten und -Funktionen und ermöglicht es ihnen, auch unterwegs verbunden, produktiv und effizient zu bleiben. Der Offline-Zugriff der App, die Integration mit anderen Apps und die Unterstützung von CRM- und ERP-Funktionen machen sie zu einem unverzichtbaren Tool für Unternehmen, die ihre mobilen Mitarbeiter stärken müssen.