Auditorías y gestión de calidad

El motor de experiencia de Concilio es una herramienta de gestión digital diseñada para realizar y automatizar auditorías de calidad. La plataforma ágil es personalizable según las necesidades comerciales de todos los equipos y sus estándares y SOP. El motor de experiencia transición a los equipos de hojas de cálculo manuales a una medición escalable, efectiva y eficiente del cumplimiento de los estándares. El sistema está diseñado para garantizar la calidad en todos los puntos de contacto de la experiencia del invitado.

Comprobaciones de aplicaciones

Los administradores pueden configurar y administrar preguntas personalizadas, listas de verificación y auditorías a través de una interfaz basada en la nube fácil de usar. El software permite flujos de trabajo de gestión de calidad para auditorías realizadas por equipos internos o auditores externos (auditorías anónimas) en aplicaciones web y móviles.

Paneles e informes

El tablero visual proporciona ideas significativas y KPI que permiten a las partes interesadas clave para tomar decisiones impulsadas por datos. Centralizar los datos, rastrear el rendimiento e identificar áreas de mejora y capacitación. Compare el rendimiento basado en el rol, la división o el departamento en diferentes ubicaciones.

Roles y permisos de usuario

Crea la tabla organizacional de tu negocio utilizando nombres, roles y permisos personalizados. Los administradores pueden controlar la accesibilidad para cada usuario a través de su solución de administración Idention.

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Última actualización el 13 de julio de julio de 2024

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