质量审核和管理

Concilio的体验引擎是一种用于进行和自动化质量审核的数字管理工具。敏捷平台可根据所有团队及其标准和SOP的业务需求进行自定义。体验引擎将从手动电子表格过渡到标准合规性的可扩展，有效且有效的测量。该系统旨在确保宾客体验的全部接触点质量。

检查应用程序

管理员可以通过易于使用的基于云的接口配置和管理自定义问题，清单和审核。该软件允许在Web和移动应用程序上进行内部团队或外部审计师（匿名审核）进行的审核的质量管理工作流程。

仪表板和报告

视觉仪表板提供有意义的见解和KPI，使关键利益相关者能够做出数据驱动的决策。集中数据，跟踪性能并确定改进和培训的领域。比较基于角色，部门或部门跨不同位置的绩效。

用户角色和权限

使用自定义名称，角色和权限创建您的业务组织图表。管理员可以通过您的识别管理解决方案来控制每个用户的可访问性。

最新版本1.10.0

上次在2024年7月13日进行了更新