随身携带 CloudCall，充分利用您的时间！

感谢您使用我们的 Beta 应用程序 - 请注意此应用程序在不断变化，不应依赖该应用程序来满足任何关键/关键业务需求.

让您的联系信息触手可及。无论您是在家工作、在办公室外还是出差时 - 使用 CloudCall 与您的联系人和同事保持联系，因为数据会从您的 CRM 系统同步并可立即从您的设备获取。

* 使用现有的 CloudCall 套餐呼叫您的 CRM 联系人，无隐藏费用

* 直接从应用程序记录通话记录并收听通话录音

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* 无论您身在何处，都请使用您的公司号码

* 所有这些交互都会自动推送回您的 CRM

最新版本 3.1.26 中的新增功能

最后更新于 2024 年 7 月 1 日< /p>

- 稳定性改进

介绍

CloudCall 是一种基于云的商务电话系统，为各种规模的企业提供一整套通信和协作工具。凭借其直观的界面、功能丰富的平台和卓越的可靠性，CloudCall 简化了业务通信并提高了生产力。

主要特点

* 自动助理：专业地迎接呼叫者，并将他们引导至适当的人员或部门。

* 虚拟接待员：提供24/7 电话接听和消息转发服务。

* IVR（交互式语音应答）：为自助服务选项创建自定义呼叫菜单。

* 呼叫路由：根据一天中的时间、呼叫者 ID 和其他条件路由呼叫。

* 通话录音：对通话进行录音以用于培训、合规性和争议解决目的。

* CRM 集成：与流行的 CRM 系统无缝集成，以简化呼叫管理。

* 移动应用程序：使用 CloudCall 移动应用程序随时随地管理通话、消息和其他功能。

* 视频会议：使用屏幕共享和协作工具举办高质量的视频会议。

* 团队消息传递：促进团队成员之间的即时沟通和文件共享。

好处

* 增强的客户服务：通过自动呼叫处理和专业消息传递提供无缝和个性化的客户体验。

* 提高生产力：简化呼叫管理、减少等待时间并改善团队协作。

* 降低成本：消除与传统电话系统相关的昂贵硬件和维护费用。

* 可扩展性：随着业务的增长，轻松调整用户数量和功能。

* 可靠性：通过多个数据中心和冗余基础设施享受不间断的服务。

定制化

CloudCall 提供了广泛的定制选项，可以根据特定的业务需求定制系统。这些包括：

* 可定制的 IVR 菜单：设计反映您业务结构的自动呼叫菜单。

* 个性化问候语：为不同部门或个人录制自定义问候语。

* 呼叫流程设计器：通过拖放功能创建复杂的呼叫路由方案。

* API集成：将CloudCall与其他业务应用程序集成以扩展其功能。

安全与合规性

CloudCall 优先考虑数据安全和行业标准合规性。主要安全功能包括：

* 端到端加密：在通话和消息过程中保护敏感数据。

* SOC 2 Type II 认证：遵守严格的安全和隐私标准。

* HIPAA 合规性：确保遵守医疗保健隐私法规。

结论

CloudCall 是一个功能强大且多功能的商务电话系统，为企业提供一套强大的通信和协作工具。其直观的界面、功能丰富的平台和卓越的可靠性使其成为寻求改善客户服务、提高生产力和降低成本的企业的理想解决方案。凭借其可扩展性、定制选项和强大的安全措施，CloudCall 是各种规模企业值得信赖的选择。